Najczęstsze pytania
Konkretne odpowiedzi na to, o co najczęściej pytają klienci przed pierwszą rozmową. Nie znajdziesz tu marketingowej waty.
01 Czym jest agencja marketingowa B2B? +
Agencja marketingowa B2B to firma usługowa specjalizująca się w marketingu skierowanym do innych przedsiębiorstw (business-to-business), nie do konsumentów. Typowy zakres usług w 2026 w Polsce: pozycjonowanie organiczne (SEO), kampanie Google Ads i LinkedIn Ads, content marketing ekspercki, lead generation, automatyzacje sprzedażowe (n8n, HubSpot) oraz raportowanie z mierzalnym ROI. W przeciwieństwie do agencji B2C, agencje B2B operują na dłuższym cyklu sprzedaży (3–18 miesięcy) i wyższej wartości pojedynczego klienta (LTV typowo 30 000–500 000 PLN w mid-market).
02 Czym agencja B2B różni się od agencji B2C? +
Trzy kluczowe różnice. (1) Cykl sprzedaży: B2B = 3–18 miesięcy z 5–12 osobami w komitecie zakupowym (decision unit), B2C = od minut do 30 dni z 1–2 decydentami. (2) Wartość klienta: B2B mid-market LTV 30 000–500 000 PLN, B2C zwykle 50–2 000 PLN. (3) Kanały: B2B = LinkedIn Ads, SEO B2B (long-tail technical), webinary, content ekspercki, ABM (Account-Based Marketing); B2C = Meta Ads, TikTok, Google Shopping, influencer, Performance Max. Agencja B2B musi rozumieć branżowe buyer personas (np. dyrektor zakupów w produkcji), długie nurture sequences i decision unit dynamics — nie wystarczy "ładny kreatyw + tani ruch".
03 Jakie są typowe cykle sprzedaży w marketingu B2B? +
Zależnie od średniej wartości umowy (ACV). Niska ACV (do 10 000 PLN/rok) — cykl 1–3 miesięcy, decyzja jednoosobowa, content + Google Ads + szybkie demo. Średnia ACV (10 000–100 000 PLN/rok) — cykl 3–9 miesięcy, decision unit 3–5 osób (operacyjny + finansowy + IT), wymaga case studies, ROI calculator, demo personalizowane. Wysoka ACV (100 000+ PLN/rok) — cykl 6–18 miesięcy, komitet 5–12 osób, ABM strategia, sales enablement, multi-touch attribution (10–25 touchpointów na deal). W Polsce 2026 średni B2B mid-market cykl = 4–7 miesięcy od pierwszego touchpointa do podpisanego kontraktu (źródło: ITMagination Sales Benchmark 2025, Bizon Digital Report 2025).
04 Ile kosztuje obsługa agencji B2B w porównaniu do B2C? +
Agencje B2B w Polsce są zwykle o 30–80% droższe od B2C przy podobnym zakresie godzin. Powód: B2B wymaga branżowej ekspertyzy (np. SaaS, fintech, produkcja, biotech), dłuższego on-boardingu (poznanie buyer personas, sales cycle, ICP), bardziej skomplikowanych narzędzi (HubSpot, Salesforce, LinkedIn Sales Navigator, Apollo, ZoomInfo) oraz mniejszej skali (mniej klientów, więcej godzin per klient). Typowe pakiety w 2026 PL: B2B SEO/marketing mid-market = 3 500–15 000 PLN/mies; B2C tej samej skali = 2 000–8 000 PLN/mies. W SEMTAK: pakiet SEO B2B Pro 2 500–5 000 PLN/mies, Enterprise (z content technical + multi-locale + Google Ads) do 8 000 PLN/mies.
05 Jakie umowy stosujecie? Czy są długoterminowe? +
Pakiety SEO/SM/Ads są miesięczne, z 14-dniowym wypowiedzeniem na koniec okresu rozliczeniowego. Bez kar finansowych, bez umów na 12+ miesięcy. Projekty jednorazowe (strona WWW, audyt, branding) rozliczamy umową zlecenia z konkretnym deliverable i terminem.
06 Ile kosztuje pakiet SEO? +
Pakiety zaczynają się od 1490 zł netto/mies (Start). Pełne pakiety SEO Pro to 2990–4990 zł netto/mies w zależności od zakresu (audyt techniczny, linkbuilding, content, raportowanie). Konkretną wycenę dostajesz po bezpłatnej konsultacji 15 min.
07 Wystawiacie faktury VAT? +
Tak, faktura VAT automatycznie po każdej płatności (subskrypcyjnej lub jednorazowej). Dane firmy podajesz raz przy zamówieniu, system zapamiętuje. Faktury PDF dostępne w panelu klienta /konto.
08 Jak wygląda płatność za pakiet? +
Płatność cykliczna kartą lub BLIK przez Stripe (PCI-DSS Level 1). Bezpieczne, automatyczne odnawianie miesięczne. Możliwa zmiana karty w panelu klienta /konto w dowolnym momencie.
09 Czy podpisujecie NDA? +
Tak, na życzenie klienta podpisujemy NDA przed pierwszą konsultacją. Pliki przesyłane przez nasz panel /konto są szyfrowane w spoczynku (AES-256). Nie udostępniamy danych klienta osobom trzecim.
10 Co jeśli efekty SEO nie przychodzą? +
W SEO uczciwe pierwsze 3–4 miesiące to praca foundation (audyt, content, optymalizacja techniczna). Realne wzrosty pozycji widać od 4–6 miesiąca. Jeśli po 6 miesiącach nie widać postępów wbrew zgodzie na rekomendacje — kończymy współpracę bez pretensji. Raportujemy miesięcznie, masz pełną transparentność.
11 Pracujecie z klientami spoza Polski? +
Tak — projekty w EN/PL dla rynku DACH, UK, US. Komunikacja po angielsku, faktury w EUR/USD, raporty dwujęzyczne. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu polskich marek na rynkach zagranicznych.
12 Czy mogę dostać dane kontaktowe poprzednich klientów? +
Tak, na życzenie udostępniamy 2–3 referencje od klientów z podobnej branży. Część case studies (anonimowych lub jawnych za zgodą) znajdziesz na /portfolio.
13 Co z poufnymi danymi z Google Analytics i Search Console? +
Dostęp do GA4 i GSC odbywa się przez delegację (Twoje konto Google → SEMTAK jako "Wyświetlanie i analiza"). My nie mamy haseł, Ty kontrolujesz dostęp i możesz cofnąć go w sekundę. Dane nie opuszczają Twojego konta Google.
14 Czy macie biuro? Mogę przyjechać na spotkanie? +
Biuro w Leżajsku, ul. Sandomierska 4A. Spotkania na miejscu po wcześniejszym umówieniu. 90% klientów woli wideokonferencje (Google Meet / Zoom) — szybciej, bez dojazdów.
Twoje pytanie nie ma odpowiedzi tutaj?
Napisz do nas