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Maßgeschneiderte Systeme

05 Leistungskategorie

Maßgeschneiderte Systeme

Maßgeschneiderte Systeme für Unternehmen, die Excel, fertigen Plugins und der manuellen Abwicklung von Prozessen bereits entwachsen sind. Wir entwickeln Webanwendungen, Admin-Panels, CRM- und B2B-Systeme, Produktkonfiguratoren, Dashboards und Tools, die auf die reale Arbeitsweise Ihres Unternehmens zugeschnitten sind.

Wenn Ihr Team Zeit damit verliert, Daten neu einzutippen, Angebote manuell vorzubereiten, Bestellungen an mehreren Stellen zu verwalten oder die Grenzen fertiger Programme zu umgehen — kann ein maßgeschneidertes System diesen Prozess ordnen und in ein einziges, komfortables Werkzeug verwandeln. Wir bauen Lösungen schrittweise: zuerst das MVP, also den einfachsten Umfang, der ein konkretes geschäftliches Problem löst, danach der Ausbau um weitere Module, Integrationen und Automatisierungen.

Effekt für den Kunden: weniger manuelle Arbeit, weniger Fehler, schnellere Abwicklung, bessere Kontrolle über die Daten und ein auf das Unternehmen zugeschnittenes System — statt eines Unternehmens, das an die Grenzen eines fertigen Werkzeugs angepasst wird.

Für wen

  • Unternehmen mit einem eigenen, untypischen Vertriebs- oder Serviceprozess
  • Großhändler und B2B-Unternehmen, die ein Kundenpanel mit Preislisten benötigen
  • Shops mit konfigurierbaren Produkten (Möbel, Druck, Werbeartikel)
  • Geschäftsinhaber, die ein Dashboard mit Daten aus mehreren Systemen möchten
  • Alle, die fertige Tools mit zahllosen Excel-Dateien „umgehen"

Womit wir uns beschäftigen

Webanwendungen

Bestell-, Reservierungs- und Ticketsysteme, Anwendungen für Mitarbeitende und Kunden.

Admin-Panels

Verwaltung von Kunden, Bestellungen, Inhalten, Dateien, Rollen und Reports.

CRM- und B2B-Systeme

Kundendatenbank, Angebote, B2B-Preislisten, Partner-Panel, Auftragsabwicklung.

Konfiguratoren und Dashboards

Produktkonfiguratoren, Angebotsrechner, Dashboards mit Vertriebs- und Marketingdaten.

Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

Ein maßgeschneidertes System sollte nicht mit dem Programmieren beginnen. Zuerst muss man den Prozess, der geordnet werden soll, gut verstehen. Deshalb arbeiten wir in Etappen — von Analyse und MVP über Einführung, Tests bis zur Entwicklung weiterer Module.

Dadurch verbrennen Sie kein Budget für Funktionen, die „irgendwann einmal nützlich sein könnten". Zuerst entwickeln wir eine Lösung, die das wichtigste Problem beseitigt, und erst danach bauen wir das System gemäß den realen Bedürfnissen des Unternehmens aus.

01

Analyse von Prozess und Problem

Zu Beginn sprechen wir darüber, wie Ihr Unternehmen heute arbeitet. Wir prüfen, wo manuelle Arbeit, wiederkehrende Fehler, Verzögerungen, unnötiges Kopieren von Daten oder fehlende Kontrolle über den Prozess auftreten.

  • wer das System nutzt
  • welche Daten benötigt werden
  • wo die Daten derzeit gespeichert sind
  • welche Tätigkeiten manuell ausgeführt werden
  • welche Prozesse sich vereinfachen oder automatisieren lassen
  • welche Systeme miteinander verbunden werden müssen
  • was zum Start am wichtigsten ist und was warten kann
02

Spezifikation und Umfang des MVP

Nach der Analyse legen wir den Umfang der ersten Systemversion fest. Wir entwerfen nicht gleich ein riesiges Tool mit Dutzenden Modulen. Wir wählen die wichtigsten Funktionen, die den größten geschäftlichen Effekt bringen.

  • Admin-Panel
  • B2B-Kundenpanel
  • einfaches CRM
  • Angebotsmodul
  • Formular zur Angebotserstellung
  • Produktkonfigurator
  • Vertriebs-Dashboard
  • Integration mit einem wichtigsten System
  • automatische Benachrichtigungen
  • grundlegende Rollen und Berechtigungen
03

Logik-Konzept und Systemmockups

Bevor wir mit der Programmierung beginnen, ordnen wir die Struktur des Systems. Wir legen Ansichten, Module, Nutzerrollen, den Datenfluss und die wichtigsten Aktionen fest. In dieser Phase lässt sich das Layout noch leicht ändern, der Prozess vereinfachen oder unnötige Elemente entfernen.

  • Ansichten des Admin-Panels
  • Formulare
  • Status von Bestellungen, Angeboten oder Anfragen
  • Art der Datenfilterung
  • Zugriffsebenen der Nutzer
  • Funktionslogik der Module
  • grundlegende Nutzerszenarien
04

Programmierung und schrittweise Einführung

Wir bauen das System in Etappen. Nach jedem größeren Modul zeigen wir eine funktionierende Version, sammeln Anmerkungen und nehmen Korrekturen vor. Stellt sich währenddessen heraus, dass eine Funktion anders arbeiten sollte — lässt sie sich vor der vollständigen Einführung anpassen.

  • Backend des Systems
  • Frontend der Anwendung
  • Admin-Panel
  • Datenbank
  • Geschäftslogik
  • Integrationen mit externen Tools
  • Login und Nutzerrollen
  • automatische Benachrichtigungen
  • Exporte und Importe von Daten
05

Tests, Korrekturen und Produktiv-Launch

Vor der Einführung prüfen wir das System technisch und in der Nutzung. Wir testen Formulare, Berechtigungen, Integrationen, Status, Importe, Exporte und Arbeitsszenarien. Wir prüfen, ob es für die Personen verständlich ist, die es nutzen werden.

  • Funktionstests
  • Integrationstests
  • Berechtigungstests
  • Formulartests
  • Prüfung fehlerhafter Daten
  • Konfiguration der Produktivumgebung
  • Deployment auf den Server
  • kurze Schulung oder Anleitung
06

Weiterentwicklung, Wartung und weitere Module

Nach der Einführung können wir das System um weitere Funktionen erweitern. In der Praxis entstehen die besten Ideen für Verbesserungen oft erst nach einigen Wochen der Nutzung.

  • weitere Integrationen
  • Automatisierungen
  • zusätzliche Reports
  • neue Nutzerrollen
  • Module für Kunden oder Vertriebsmitarbeitende
  • erweiterte Filterung
  • Generierung von Dokumenten
  • E-Mail-/SMS-Benachrichtigungen
  • Integrationen mit Zahlungen
  • API für andere Systeme

Was kann das Paket genau enthalten?

Den Umfang passen wir immer an den konkreten Prozess des Unternehmens an. Nachfolgend acht Bereiche, aus denen wir ein maßgeschneidertes System aufbauen — je nachdem, was Sie tatsächlich ordnen möchten.

01

Analyse und Konzept

  • Analyse des bestehenden Prozesses
  • Identifikation von Problemen und Engpässen
  • Festlegung des MVP-Umfangs
  • Aufstellung der Systemmodule
  • Planung der Nutzerrollen
  • Status-Logik und Datenfluss
  • Mockups der wichtigsten Ansichten
  • Empfehlung zu Technologie und Vorgehen bei der Einführung
02

Admin-Panel

  • Verwaltung der Nutzer
  • Rollen und Berechtigungen
  • Verwaltung der Kunden
  • Verwaltung von Bestellungen oder Anfragen
  • Bearbeitung von Daten
  • Filterung und Suche
  • Änderungshistorie
  • Datenexport
  • Verwaltung von Dateien und Anhängen
03

Kunden- / Partner-Panel

  • Kunden-Login
  • individuelle Daten und Dokumente
  • Bestellhistorie
  • Status der Abwicklung
  • Bestellformulare
  • individuelle Preislisten
  • Dateien zum Download
  • Meldungen und Benachrichtigungen
04

CRM und Vertriebsabwicklung

  • Kundendatenbank
  • Kontakthistorie
  • Vertriebsnotizen
  • Lead-Status
  • Erinnerungen
  • automatische Angebotserstellung
  • Bearbeitung von Anfragen
  • Zuweisung von Betreuern
  • grundlegende Vertriebsreports
05

Konfiguratoren und Kalkulatoren

  • Produktkonfigurator
  • Preisrechner
  • Abhängigkeiten zwischen Varianten
  • Anfrageformular
  • Generierung einer Zusammenfassung
  • Versand der Konfiguration an Kunden oder Vertrieb
  • Speicherung der Konfiguration im Panel
  • Integration mit WooCommerce oder CRM
06

Dashboards und Reports

  • Vertriebsdaten
  • Marketingdaten
  • Daten aus WooCommerce
  • Daten aus GA4
  • Daten aus Google Ads
  • Daten aus CRM oder ERP
  • periodische Reports
  • Vergleich der Ergebnisse
  • Export in eine Datei
  • Ansichten für Inhaber, Manager oder Vertrieb
07

Integrationen

  • WooCommerce
  • WordPress
  • BaseLinker
  • Subiekt
  • ERP
  • CRM
  • Online-Zahlungen
  • Versanddienstleister
  • API externer Anbieter
  • Google Sheets
  • GA4
  • Google Ads
  • Mailing-Tools
  • Webhooks und Automatisierungen
08

Einführung und Support

  • Konfiguration der Umgebung
  • Deployment auf den Server
  • Tests vor dem Launch
  • Korrekturen nach den Tests
  • Bedienungsanleitung
  • Schulung des Teams
  • Support nach der Einführung
  • Möglichkeit der weiteren Systementwicklung

Welche Probleme löst ein maßgeschneidertes System?

Ein maßgeschneidertes System ist dann sinnvoll, wenn die aktuelle Arbeitsweise das Unternehmen zu viel Zeit, Geld oder Nerven kostet. Das sind die häufigsten Signale, dass sich eine eigene Lösung lohnt.

  • Daten werden manuell zwischen mehreren Tools übertragen
  • Mitarbeitende nutzen viele Excel-Tabellen, Fehler sind vorprogrammiert
  • die Kunden- oder Bestellabwicklung dauert zu lange
  • Vertriebsmitarbeitende erstellen Angebote jedes Mal von Neuem manuell
  • B2B-Kunden benötigen ein eigenes Panel, Preislisten oder Bestellhistorie
  • der Unternehmensinhaber hat keinen einzigen Ort mit den wichtigsten Daten
  • fertige Plugins begrenzen die Entwicklung des Unternehmens
  • das Unternehmen zahlt für mehrere Tools, die das Hauptproblem dennoch nicht lösen
  • das Team weiß, „wie es funktionieren sollte", aber es fehlt das passende Werkzeug

Was ändert das in der Praxis? Ein maßgeschneidertes System kann die Abwicklungszeit verkürzen, Fehler reduzieren, Daten ordnen und dem Team einen einzigen Arbeitsort geben. Statt das Unternehmen an ein fertiges Programm anzupassen, bauen wir ein Werkzeug, das zum Prozess des Unternehmens passt.

Warum bauen wir nicht alles auf einmal?

Einer der häufigsten Fehler bei maßgeschneiderten Systemen ist der Versuch, gleich „alles" zu entwerfen. Ein solches Projekt wird schnell teuer, schwer einzuführen und riskant.

Deshalb empfehlen wir ein etappenweises Vorgehen. Zuerst entwickeln wir eine MVP-Version — die erste funktionierende Systemversion, die das wichtigste Problem löst. Erst nach deren Test bauen wir weitere Module aus.

01

Sie sehen schneller den ersten Effekt

Eine funktionierende Version im Unternehmen nach wenigen Wochen, nicht nach einem halben Jahr.

02

Sie kontrollieren das Budget leichter

Sie entscheiden auf Basis der tatsächlichen Nutzung, was in den nächsten Etappen ausgebaut wird.

03

Sie testen das System mit realen Daten

Sie prüfen, wie es in der Praxis funktioniert, bevor Sie in die Vollversion investieren.

04

Sie vermeiden unnötige Funktionen

Sie zahlen nicht für Module, die „irgendwann einmal nützlich sein könnten".

05

Das Team beginnt schneller mit der Nutzung

Eine kleinere Version bedeutet eine einfachere Einführung und eine kürzere Schulung.

06

Weitere Module ergeben sich aus der Praxis

Der Ausbau erfolgt auf Basis realer Bedürfnisse, nicht aus Vermutungen in der Konzeptphase.

Ein maßgeschneidertes System sollte sich durch Zeitersparnis, bessere Abwicklung, weniger Fehler oder mehr Umsatz selbst tragen. Deshalb konzentrieren wir uns zuerst auf die Funktionen, die einen konkreten geschäftlichen Effekt bringen.

Was können wir für Sie entwickeln?

Sechs beispielhafte Anwendungen, die am häufigsten die Arbeit in Unternehmen ordnen — mit einem konkreten Nutzen für das Geschäft.

01

B2B-System für Großhandel oder Hersteller

Panel für Partner mit individuellen Preisen, Bestellhistorie, Dateien zum Download, Status der Abwicklung und schneller Bestellaufgabe.

02

Auf den Vertriebsprozess zugeschnittenes CRM

System zur Abwicklung von Leads, Kunden, Angeboten, Notizen, Status und Erinnerungen. Ohne überflüssige Funktionen, die das Team stören.

03

Produktkonfigurator

Werkzeug, in dem Kunde oder Vertrieb Produktvarianten, Parameter und Zusatzoptionen wählt und eine vorläufige Kalkulation oder eine fertige Anfrage erhält.

04

Admin-Panel zur Unternehmensabwicklung

Dediziertes Panel zur Verwaltung von Bestellungen, Anfragen, Dateien, Nutzern, Kunden oder internen Prozessen.

05

Management-Dashboard

Panel mit Vertriebs-, Marketing- und Betriebsdaten aus mehreren Systemen. Sie sehen an einem Ort, was funktioniert, was Verbesserung braucht und wo Geld verloren geht.

06

Webanwendung für Mitarbeitende oder Kunden

Über den Browser erreichbare Anwendung, die einen konkreten Prozess abwickelt: Anfragen, Reservierungen, Bestellungen, Produktion, Dokumente oder Kundenbetreuung.

Was gewinnt Ihr Unternehmen?

Ein gut konzipiertes maßgeschneidertes System hilft dem Unternehmen, schneller, sauberer und vorhersehbarer zu arbeiten. Konkrete Probleme und konkrete Effekte.

Problem im UnternehmenWas ein maßgeschneidertes System tun kannEffekt für den Kunden
Zu viel manuelle ArbeitAutomatisiert wiederkehrende TätigkeitenZeitersparnis für das Team
Daten liegen an mehreren StellenBündelt Informationen in einem PanelBessere Kontrolle über das Unternehmen
Angebote werden manuell erstelltGeneriert Angebote oder KalkulationenSchnellerer Vertrieb
Kunden fragen nach dem StatusStellt ein Kundenpanel bereitWeniger E-Mails und Telefonate
Es fehlen ReportsErstellt ein Dashboard mit DatenBessere geschäftliche Entscheidungen
Fertige Tools passen nichtDas System arbeitet nach Ihrem ProzessMehr Flexibilität
Das Team macht FehlerReduziert das manuelle ÜbertragenWeniger Fehler und Reklamationen

Technologien und Integrationen

Ein maßgeschneidertes System muss nicht alle Tools im Unternehmen ersetzen. Oft ist die beste Lösung, sie zu einem logischen Prozess zu verbinden.

WordPressWooCommerceBaseLinkerSubiektERPCRMGoogle SheetsGoogle Analytics 4Google AdsGoogle Search ConsoleZahlungssystemeVersanddienstleisterLagersystemeAnbieter-APIsMailing-ToolsWebhooksn8n-Automatisierungen

Es geht nicht um die Integration selbst. Es geht um den Prozess.

Der bloße Datenaustausch zwischen Systemen löst das Problem nicht immer. Deshalb schauen wir weiter: Wir prüfen, wer die Daten nutzt, wann sie benötigt werden, welche Fehler auftreten können und welche Abläufe sich automatisieren lassen. So ist die Integration nicht nur eine technische Verbindung, sondern eine reale Verbesserung der Arbeit im Unternehmen.

Sie müssen nicht wissen, wie das ganze System aussehen soll

Es genügt, dass Sie wissen, was heute nicht funktioniert. In der Beratung können wir gemeinsam festlegen:

  • welcher Prozess als Erstes geordnet werden sollte
  • ob Sie ein maßgeschneidertes System, eine Automatisierung oder eine Integration benötigen
  • ob sich mit einem einfacheren MVP starten lässt
  • welche Module jetzt benötigt werden
  • welche Funktionen sich auf später verschieben lassen
  • mit welchen Tools sich das System verbinden sollte
  • welcher Umfang budgetär sinnvoll ist

Wir beginnen nicht mit dem Verkauf eines großen Systems. Wir beginnen damit, das Problem zu finden, das sich zu lösen lohnt.

Häufige Fragen zu maßgeschneiderten Systemen

Was ist ein maßgeschneidertes System?
Ein maßgeschneidertes System ist eine Anwendung, ein Panel oder ein Werkzeug, das für einen konkreten Unternehmensprozess erstellt wird. Es kann Vertrieb, Bestellungen, Kunden, Angebote, Reports, Produktkonfigurationen, Daten aus verschiedenen Systemen oder die Arbeit des Teams abwickeln. Im Gegensatz zu einem fertigen Programm lässt es sich so gestalten, dass es zur Arbeitsweise des Unternehmens passt.
Wann lohnt sich der Aufbau eines maßgeschneiderten Systems?
Es lohnt sich, wenn fertige Tools nicht ausreichen, das Unternehmen viele Excel-Tabellen nutzt, Daten manuell übertragen werden und Mitarbeitende Zeit mit wiederkehrenden Tätigkeiten verlieren. Es ist eine gute Lösung, wenn der Prozess für das Unternehmen wichtig ist und seine Verbesserung eine reale Zeitersparnis, weniger Fehler oder mehr Umsatz bringen kann.
Muss ein maßgeschneidertes System sehr teuer sein?
Nicht immer. Die Kosten hängen vom Umfang, der Anzahl der Module, den Integrationen und der Komplexität des Prozesses ab. Deshalb beginnen wir oft mit einem MVP — einer ersten Systemversion, die nur die wichtigsten Funktionen umfasst. Dieser Ansatz erlaubt eine schnellere Einführung und eine schrittweise Weiterentwicklung.
Worin unterscheidet sich ein maßgeschneidertes System von einer fertigen SaaS-Lösung?
Eine fertige SaaS-Lösung arbeitet nach Regeln, die für viele Unternehmen entworfen wurden. Ein maßgeschneidertes System wird für einen konkreten Prozess, konkrete Daten und konkrete Nutzer erstellt. SaaS eignet sich, wenn die Bedürfnisse standardisiert sind. Ein maßgeschneidertes System ist sinnvoll, wenn das Unternehmen eine eigene Arbeitsweise hat, die sich mit einem fertigen Tool nicht komfortabel abbilden lässt.
Lässt sich ein maßgeschneidertes System mit WooCommerce verbinden?
Ja. Wir können ein maßgeschneidertes System mit WooCommerce im Bereich von Bestellungen, Kunden, Produkten, Status, Preisen, Reports, Konfiguratoren oder B2B-Panels verbinden. So lässt sich der Shop um Funktionen erweitern, die sich mit Plugins allein nicht komfortabel umsetzen lassen.
Lässt sich das System mit Subiekt, BaseLinker oder einem ERP integrieren?
Ja, sofern das jeweilige Tool eine geeignete Möglichkeit zum Datenaustausch bietet (API, Exportdateien, Datenbank oder andere Integrationsmethoden). Vor der Kalkulation prüfen wir, welche Daten ausgetauscht werden sollen, in welche Richtung, wie oft und welche Regeln gelten sollten.
Kann das System ein B2B-Kundenpanel haben?
Ja. Wir erstellen B2B-Kundenpanels mit Login, individuellen Preisen, Bestellhistorie, Dokumenten, Status der Abwicklung, schneller Bestellwiederholung und Kontaktformular. Das ist eine gute Lösung für Großhändler, Hersteller und Unternehmen, die Stammpartner betreuen.
Lässt sich mit einer kleinen Systemversion starten?
Ja — in vielen Fällen ist das die beste Lösung. Die erste Version kann nur einen Prozess, ein Modul oder eine Integration umfassen. Nach der Einführung lässt sich prüfen, wie das System in der Praxis funktioniert, und erst dann werden weitere Funktionen entwickelt.
Wie lange dauert die Erstellung eines maßgeschneiderten Systems?
Die Umsetzungszeit hängt vom Umfang ab. Ein einfaches Panel, ein Konfigurator oder ein Dashboard kann schneller fertig sein als ein umfangreiches CRM, ein B2B-System oder eine Anwendung mit vielen Integrationen. Nach der Prozessanalyse lässt sich ein realistischer Zeitplan festlegen und das Projekt in Etappen aufteilen.
Lässt sich das System nach der Einführung weiterentwickeln?
Ja. Ein maßgeschneidertes System kann um weitere Module, Integrationen, Reports, Automatisierungen und Funktionen erweitert werden. Meist entstehen nach der Einführung der ersten Version weitere Bedürfnisse, die sich aus der realen Nutzung des Werkzeugs ergeben.

Haben Sie einen Prozess, den fertige Tools nicht abbilden?

Beschreiben Sie uns, wie Ihr Unternehmen heute arbeitet und was Sie verbessern möchten. Wir prüfen, ob ein maßgeschneidertes System, eine Integration, eine Automatisierung, ein Konfigurator, ein B2B-Panel oder ein einfacheres MVP-Werkzeug die bessere Lösung ist.

Sie brauchen keine fertige Spezifikation. Es genügt, dass Sie das Problem zeigen, das Sie lösen möchten.