WordPress-Wartung
WordPress-Wartung, dank der Ihre Website stabil, sicher und ohne Stress läuft
Ihre WordPress-Website oder Ihr WooCommerce-Shop sollten nicht Ihre tägliche Aufmerksamkeit erfordern. Updates, Backups, Monitoring, Sicherheit, kleine Korrekturen und die Reaktion auf Ausfälle sollten regelmäßig erfolgen — bevor ein Problem entsteht, und nicht erst dann, wenn die Website nicht mehr funktioniert.
Wir bieten eine laufende technische Betreuung von WordPress-Websites und WooCommerce-Shops. Wir achten auf Updates, erstellen Backups, überwachen die Erreichbarkeit der Website, reagieren auf Fehler und helfen bei kleinen Änderungen. So müssen Sie weder selbst die Plugins prüfen, sich um Ausfälle sorgen, an Backups denken noch einen Spezialisten erst dann suchen, wenn der Shop nicht mehr verkauft.
Effekt: Ihre Website läuft stabiler, ist sicherer, Sie reagieren schneller auf Probleme, und Sie können sich auf die Führung des Unternehmens konzentrieren.
- WordPress- + Plugin-Updates (getestet)
- Tägliche Off-Site-Backups
- Monitoring 24/7 mit Alarmen
- Sicherheit und Firewall
- Stundenkontingent für kleine Änderungen
- Reaktions-SLA 24 h / 4 h
Für wen ist die Wartung
- Sie haben eine WordPress-Website oder einen WooCommerce-Shop und möchten sich nicht um Updates kümmern
- Sie betreiben einen Shop, in dem jede Stunde Ausfall ein realer Umsatzverlust ist
- Sie haben ein Team im Unternehmen, aber niemand kümmert sich um die technische Seite des Auftritts
- Ihre Website ist schon einmal ausgefallen oder Ihr WordPress wurde gehackt
- Plugin-Updates haben Ihre Website beschädigt und Sie möchten keine Wiederholung
- Sie benötigen wöchentlich / monatlich kleine Änderungen an der Website
- Sie möchten einen festen Ansprechpartner haben, nicht nur eine Support-E-Mail-Adresse
- Ihnen sind Backups und Sicherheit ohne manuelle Kontrolle wichtig
Welche Probleme löst eine laufende WordPress-Wartung?
WordPress braucht Aufmerksamkeit. Sie überspringen Updates — und die Website bricht zusammen. Backups erstellen Sie „wenn Sie daran denken" — und wenn das Hosting ausfällt, haben Sie nichts wiederherzustellen. Plugins funktionieren nach einem Core-Update nicht mehr. Angreifer erwischen Sie auf einer veralteten Version. Das ist ein wiederkehrendes Szenario für Unternehmen ohne festen technischen Ansprechpartner.
Die technische Wartung ist eine Versicherung: Jemand erledigt all das für Sie — testet Updates in einer Arbeitsumgebung, überwacht die Erreichbarkeit, achtet auf Backups, reagiert auf Vorfälle und führt kleine Änderungen durch. Sie schlafen ruhig, und die Website läuft.
Was gewinnen Sie durch die technische Wartung?
Sechs konkrete Vorteile für ein Unternehmen, das eine laufende WordPress-Wartung nutzt — von Stabilität und Sicherheit bis zur Ruhe des Unternehmers und weniger verstreuten Kosten.
Stabilität und weniger Ausfälle
Regelmäßige Updates, Monitoring 24/7 und das Testen von Änderungen in einer Arbeitsumgebung verringern die Zahl unerwarteter Ausfälle. Die Reaktion beginnt, bevor der Kunde das Problem bemerkt.
Sicherheit von Website und Daten
Tägliche Off-Site-Backups, SSL-Updates, Einbruchsmonitoring und die Härtung der Sicherheit (Wordfence / iThemes) schützen die Website vor Datenverlust, Angriffen und unbefugtem Zugriff.
Schutz des Umsatzes
Für einen WooCommerce-Shop ist jede Ausfallstunde ein realer Verlust. Mit der Wartung hat der Shop Backups, Warenkorb-Monitoring, Kontrolle der Zahlungs-Gateways und schnelle Reaktion auf Bestellfehler.
Ruhe für den Unternehmer
Sie denken nicht an Updates, prüfen nicht täglich, ob die Website läuft, suchen keinen Spezialisten nach Feierabend. Jemand erledigt das für Sie und berichtet darüber.
Schnellere Reaktion auf Probleme
SLA vertraglich festgelegt. Sie wissen, in welcher Zeit wir auf eine Meldung antworten und wann wir mit der Behebung beginnen. Ohne „wir melden uns, wenn wir Zeit haben".
Weniger verstreute Kosten
Stundenkontingent für kleine Änderungen im Paket. Statt jede Bearbeitung einzeln zu bezahlen, haben Sie ein planbares Monatsbudget und einen einzigen Dienstleister.
Was genau tun wir im Rahmen der Wartung?
Acht Gruppen zyklischer Maßnahmen — von Updates und Backups über Monitoring, Sicherheit und die Betreuung des WooCommerce-Shops bis hin zum monatlichen Report.
WordPress- und WooCommerce-Updates
- WordPress-Core-Updates (vor dem Einspielen getestet)
- Plugin-Updates (mit Kompatibilitätsprüfung)
- Theme-Updates (Premium / individuell)
- WooCommerce-Updates (HPOS, Zahlungskompatibilität)
- PHP-Updates auf Umgebungsseite
- Test auf Staging vor der Produktion
Vorteil: Die Website bleibt aktuell, aber Updates beschädigen den Auftritt nicht, weil sie vorher auf einer Kopie geprüft werden.
Backups und Wiederherstellung
- tägliche automatische Off-Site-Backups
- vollständiges Backup (Dateien + Datenbank)
- Aufbewahrung der Kopien (meist 30 Tage)
- schnelle Wiederherstellung einer ausgewählten Kopie
- Test der Wiederherstellung einmal im Monat
- Backup vor jedem größeren Update
Vorteil: Selbst wenn das Hosting, die Datenbank oder die Website ausfällt, haben Sie eine aktuelle Kopie, die in einigen Dutzend Minuten wiederhergestellt werden kann.
Monitoring und Alarme
- Erreichbarkeits-Monitoring 24/7 (UptimeRobot oder eigenes)
- SMS-/E-Mail-Alarm bei Ausfall der Website
- SSL-Monitoring (Ablaufdatum)
- Monitoring von Antwortzeit und 5xx-Fehlern
- Kontrolle der Kontaktformulare
- Prüfung des Bestellpfads (WooCommerce)
Vorteil: Wir wissen schneller von einem Problem als der Kunde. Oft beheben wir es, bevor es überhaupt jemand bemerkt.
Sicherheit und Härtung
- Application Firewall (Wordfence / iThemes Security)
- Härtung des wp-admin-Panels
- Schutz vor Brute-Force und Bot-Angriffen
- Zwei-Faktor-Anmeldung (optional)
- Kontrolle der Datei- und Datenbankrechte
- Entfernen ungenutzter Plugins und Themes
Vorteil: Die Website ist ein schwierigeres Ziel für automatisierte Angriffe. Wir verringern das Risiko eines Einbruchs und seine Folgen.
Kleine Änderungen und Stundenkontingent
- Bearbeitung von Inhalten und Überschriften
- Hinzufügen von Bildern und Bannern
- Veröffentlichen von Blogbeiträgen (fertige Inhalte)
- Anlegen von Produkten und Kategorien in WooCommerce
- Korrekturen in Bereichen, Formularen und CTAs
- monatlich abgerechnetes Stundenkontingent
Vorteil: Sie warten nicht auf einen Spezialisten und suchen keinen Freelancer — kleine Änderungen erledigen wir im Rahmen des Pakets.
Reaktion auf Ausfälle und SLA
- Kontakt zum Ansprechpartner (E-Mail / Telefon / Messenger)
- Reaktions-SLA (24 h / 4 h je nach Paket)
- prioritäre Behandlung von Vorfällen
- Neustart der Website, Wiederherstellung, Hosting bei Bedarf
- Ursachenanalyse des Ausfalls (Post-mortem)
Vorteil: Sie wissen genau, in welcher Zeit wir antworten und wie schnell wir handeln, wenn die Website nicht funktioniert.
WooCommerce: Betreuung des Shops
- Monitoring des Bestellprozesses (kritisch für den Umsatz)
- Prüfung der Zahlungsintegrationen (BLIK, P24, Tpay, Stripe)
- Kontrolle der Versandintegrationen (InPost, Kurier)
- Updates von BaseLinker und Shop-Plugins
- Kontrolle des Merchant-Center-Feeds
- Monitoring von Conversions und GA4-Ereignissen
Vorteil: Der Shop „funktioniert" nicht nur — es funktionieren auch Warenkorb, Zahlung, Rechnung und Versand. Also ist der reale Umsatz abgesichert.
Monatlicher Report und Transparenz
- Liste der durchgeführten Updates
- Anzahl der Backups und Wiederherstellungstest
- Vorfälle aus dem Monitoring
- Verbrauch des Stundenkontingents
- erkannte 404-Fehler, Indexierungsprobleme
- Empfehlungen für den nächsten Monat
Vorteil: Jeden Monat wissen Sie genau, was getan wurde und wofür Sie zahlen. Ohne „nebulöse" Abos.
Pakete der technischen Wartung
Drei Umfangsstufen — von der Grundwartung einer Visitenkarten-Seite über die vollständige geschäftliche Betreuung bis hin zur Betreuung eines Shops von kritischer Verkaufsbedeutung.
Wir stimmen das Paket auf die Größe der Website, den Traffic und die Bedeutung des Shops für den Unternehmensumsatz ab. Ohne Kündigungsstrafen — 14 Tage Kündigungsfrist.
Paket Basic
Stabilität und Grundschutz
190 zł / Monat netto
Updates, Backups, Monitoring und Grundschutz — unabhängig von der Größe der Website. Ein sicheres technisches Fundament, ohne den Unternehmer in tägliche Kontrollen einzubinden.
Für wen
- Unternehmenswebsites und Visitenkarten-Seiten
- Blogs und Landingpages
- Unternehmen ohne eigenen Administrator
- Unternehmen, die technische Sicherheit suchen
- erste Wartungsstufe für eine frisch eingerichtete Website
Umfang
- Updates von Core, Plugins und Theme (getestet)
- tägliche Backups auf unseren Server (bis 10 GB)
- Erreichbarkeits-Monitoring 24/7 + E-Mail-Alarm
- SSL: Kontrolle der Gültigkeit und Erneuerung
- Reaktion in 24 h (Werktage)
- monatlicher PDF-Report
Paket Pro
Vollständige geschäftliche Betreuung
590 zł / Monat netto
Für Unternehmen, für die die Website ein realer Vertriebs- oder Kontaktkanal ist. Größere Backups, kleine Änderungen inklusive, schnelleres SLA und ein Vertrag für eine stabile Zusammenarbeit.
Für wen
- Unternehmenswebsites mit Traffic aus Google / Ads
- kleine und mittlere WooCommerce-Shops
- Unternehmen mit Verkaufsformularen
- Marken, die SEO-Sichtbarkeit aufbauen
- Unternehmen mit Premium-Plugins
Umfang
- ✓ alles aus Basic
- Monitoring rund um die Uhr + SMS-Alarm
- Backups bis 100 GB auf unseren Server
- Updates kostenpflichtiger Plugins (Ihre Lizenzen)
- 1 h Inhalts- / einfache Änderungen / Monat
- Monitoring von Formularen und Bestellprozess (WC)
- Backup-Tests einmal im Monat
- Reaktions-SLA 24 h rund um die Uhr
- Vertrag mind. 3 Monate, Kündigungsfrist 7 Tage zum Monatsende
- Kontakt zu einem dedizierten Ansprechpartner
Paket Enterprise
Shop und Auftritt von kritischer Bedeutung
1 290 zł / Monat netto
Für WooCommerce-Shops und größere Auftritte, für die ein Ausfall einen realen Verlust bedeutet. Höchstes SLA, vierteljährliches Audit und 8 h Änderungen.
Für wen
- größere WooCommerce-Shops
- Auftritte mit Traffic aus mehreren Kanälen
- Unternehmen mit ERP- / BaseLinker-Integrationen
- B2B-Shops und Shops mit Lager
- Unternehmen mit SLA-Vertrag zur Unterschrift
Umfang
- ✓ alles aus Pro
- erweitertes Monitoring (Warenkorb, Checkout, Integrationen)
- 8 h kleine Änderungen / Monat
- vierteljährliches Audit (Plugins, Performance, Sicherheit, SEO)
- Reaktions-SLA 12 h rund um die Uhr
- prioritärer Support
- dedizierter Kontakt + Team-Messenger
- Disaster-Recovery-Plan (im Falle eines Vorfalls)
- Empfehlungen zur weiteren Entwicklung des Shops
Preise netto monatlich — zzgl. 23 % MwSt. Ohne Kündigungsstrafen (Vertrag mind. 3 Monate, Kündigung 7 Tage zum Monatsende im Pro-Paket). Ideale Ergänzung nach dem Aufsetzen einer Website oder eines Shops.
Was bedeutet „Reaktions-SLA 24 h rund um die Uhr"?
Reaktions-SLA 24 h rund um die Uhr bedeutet, dass wir uns verpflichten, die ersten Maßnahmen zur Behebung (z. B. Diagnose oder Rückmeldung) innerhalb von maximal 24 Stunden ab der Meldung zu ergreifen — 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag, unabhängig davon, ob die Meldung an einem Werktag, am Wochenende oder an einem Feiertag eingeht.
Was gehört NICHT zur technischen Wartung?
Es ist wichtig, dass das Wartungspaket kein „Fass ohne Boden" ist. Die folgenden Elemente kalkulieren wir immer separat — damit es fair und klar ist, was im Abo zu erwarten ist.
- Entwicklung neuer Programmierfunktionen
- eigene Plugins und größere Module
- große Redesigns von Bereichen und Unterseiten
- vollständige PageSpeed- / Core-Web-Vitals-Optimierung
- SEO-Suchmaschinenoptimierung (Content + Links)
- Google-Ads- / Meta-Ads-Kampagnen
- Schreiben von Angebots- und Blogtexten von Grund auf
- Migration auf ein anderes Hosting (separate Leistung)
- vollständige Administration eines VPS-Servers
- Integrationen mit neuen externen Systemen
Alle oben genannten Elemente können wir umsetzen, jedoch als separate Projekte mit individueller Kalkulation — nicht als Teil der monatlichen Wartung.
Technische Wartung und Hosting — worin unterscheiden sie sich?
Hosting stellt Serverressourcen bereit. Die technische Wartung kümmert sich um die Anwendung selbst (WordPress, WooCommerce) und das Verhalten der Website. Meistens ergänzen sich beide Leistungen — sie ersetzen sich nicht.
| Element | Technische Wartung | Hosting |
|---|---|---|
| Ziel | Stabilität von Website und Shop | Bereitstellung von Serverressourcen |
| WordPress-Updates | Ja, getestet und eingespielt | Meist nicht (oder nur WP-Core im „Auto") |
| Website-Backup | Täglich Off-Site + Wiederherstellungstest | Oft einmal täglich, ohne Tests |
| Website-Monitoring | Erreichbarkeit + Formulare + Shop | Meistens nur Serverstatus |
| Kleine Änderungen | Im Rahmen des Stundenkontingents | Keine (oder separater Support) |
| Reaktion auf Ausfälle | SLA, Ansprechpartner, Aktionsplan | Nur Serverausfälle, nicht der Anwendung |
Wie läuft der Start der Zusammenarbeit ab
Sechs Phasen — vom Audit des aktuellen Zustands über die Einrichtung der Werkzeuge und den Wartungsplan bis hin zu den laufenden Maßnahmen, dem monatlichen Report und der Reaktion auf Ausfälle.
Audit des aktuellen Zustands
Wir prüfen die aktuelle WP-Version, Plugins, Theme, Backups, Sicherheit und Performance.
Effekt: Wir wissen, in welchem Zustand wir starten und was zuerst verbessert werden muss.
Einrichtung der Umgebung
Wir richten Monitoring, automatische Off-Site-Backups, Firewall, Alarme und Staging ein.
Effekt: Die Website hat eine komplette Wartungsinfrastruktur, nicht nur eine Absichtserklärung.
Wartungsplan
Wir legen den Update-Zeitplan, den Umfang des Stundenkontingents, das SLA und den Kontakt zum Ansprechpartner fest.
Effekt: Sie wissen, wer was und wann mit Ihrer Website macht.
Laufende Wartung
Getestete Updates, Backups, Monitoring, kleine Änderungen auf Anfrage.
Effekt: Die Website läuft stabil, und Sie kümmern sich um das Unternehmen, nicht um Plugins.
Monatlicher Report
PDF mit einer Liste der durchgeführten Arbeiten, Vorfälle, des Stundenverbrauchs und Empfehlungen.
Effekt: Sie wissen genau, wofür Sie zahlen und was der nächste Monat der Website gebracht hat.
Reaktion auf Ausfälle
Reaktions-SLA im Falle eines Ausfalls (24 h / 4 h je nach Paket), Wiederherstellung aus dem Backup, falls nötig.
Effekt: Ein Ausfall bedeutet keine Panik — es gibt einen Plan, einen Kontakt und eine Prozedur.
Was sollten Sie senden, damit wir die Wartung kalkulieren können?
Sie müssen keine technische Dokumentation vorbereiten. Es genügt, dass Sie einige Fragen beantworten — wir prüfen den aktuellen Zustand der Website und schlagen ein Paket vor, das auf ihre Größe und ihre Bedeutung für das Unternehmen abgestimmt ist.
Beantworten Sie die Fragen
- Wie lautet die Adresse der aktuellen Website?
- Ist es eine Unternehmenswebsite, ein Blog oder ein WooCommerce-Shop?
- Wie viele Unterseiten / Produkte hat der Auftritt?
- Generiert die Website Traffic aus Google oder Kampagnen?
- Verwenden Sie Premium-Plugins (Theme, Formulare, Shop)?
- Haben Sie Integrationen (BaseLinker, ERP, Rechnungsstellung, Kuriere)?
- Wurde die Website kürzlich aktualisiert / gab es Ausfälle?
- Benötigen Sie regelmäßig kleine Änderungen?
- Ist Ihnen ein Reaktions-SLA außerhalb der Arbeitszeiten wichtig?
- Bedient derzeit jemand im Unternehmen das WordPress-Panel?
Die Wartung schützt auch SEO und die Sichtbarkeit der Website
Die technische Wartung ersetzt keine Suchmaschinenoptimierung, erhält aber das technische SEO-Fundament. Eine Website, die nicht funktioniert, kein SSL hat, 404-Fehler erzeugt, nach einem Update eines SEO-Plugins die strukturierten Daten verliert oder nach dem Staging in noindex gerät — verliert Traffic aus Google, selbst wenn die Inhalte gut sind.
Für die AI Overview und KI-Modelle sind Stabilität und Vorhersehbarkeit der Website am wichtigsten. Wenn die Website erreichbar ist, konsistente Überschriften, strukturierte Daten und Leistungsbeschreibungen hat, fällt es der KI leichter, sie zu analysieren, und sie zitiert sie häufiger. Die Wartung sorgt dafür, dass diese Elemente nicht durch ein versehentliches Update verschwinden.
Wir garantieren weder konkrete Positionen noch eine Präsenz in der AI Overview. Wir sorgen jedoch dafür, dass die Website sie nicht durch technische Versäumnisse verliert — das ist der günstigste Weg, die Ergebnisse jahrelanger SEO-Arbeit zu schützen.
Technisches SEO in der Wartung
- Erreichbarkeits-Monitoring (Uptime) — Ranking-Fundament
- Erneuerung und Kontrolle des SSL-Zertifikats
- Kontrolle der 404-Fehler und Weiterleitungen
- Prüfung der Indexierung in der Search Console
- Aktualisierung der XML-Sitemap
- Kontrolle der robots.txt nach Updates von SEO-Plugins
- Monitoring von Geschwindigkeit und Core Web Vitals
- Updates der SEO-Plugins (Yoast / RankMath)
- Kontrolle der strukturierten Daten nach Updates
- Reaktion auf Alarme der Search Console (Indexierungsprobleme)
AI Overview und Stabilität
- die Website ist 24/7 erreichbar und indexierbar
- Meta-Daten und Überschriften gehen nicht durch ein versehentliches Update verloren
- FAQ-Bereiche und Leistungsbeschreibungen bleiben in unveränderter Struktur
- die strukturierten Daten sind konsistent und aktuell
- 404-Fehler blockieren keine wichtigen Unterseiten
- die Geschwindigkeit der Website bleibt auf einem akzeptablen Niveau
- der WooCommerce-Shop zeigt weiterhin Preis, Verfügbarkeit und Versand an
Häufige Fragen
Kurze Antworten auf Fragen, die bei der Entscheidung für eine laufende Wartung einer WordPress-Website oder eines WooCommerce-Shops am häufigsten auftauchen.
Was genau umfassen „kleine Änderungen"?
Was, wenn die Website nachts ausfällt?
Kann ich nach einem Monat kündigen?
Was ist mit dem Hosting — verwalten Sie es?
Aktualisieren Sie auch kostenpflichtige Plugins?
Was, wenn ein Update die Website beschädigt?
Umfasst die Wartung die Geschwindigkeitsoptimierung?
Umfasst die Wartung neue Funktionen?
Umfasst die Wartung SEO und Suchmaschinenoptimierung?
Was erhalte ich im monatlichen Report?
Möchten Sie eine Website unter laufender Betreuung haben, nicht nur eine „im Internet erreichbare"?
Schreiben Sie uns, wenn Ihnen Stabilität, Sicherheit und regelmäßig durchgeführte kleine Änderungen wichtig sind. Wir prüfen den aktuellen Zustand der Website und schlagen ein Paket vor, das auf ihre Größe und ihre Bedeutung für den Umsatz abgestimmt ist.
Ohne Kündigungsstrafen, mit konkretem SLA, monatlichem Report und dediziertem Ansprechpartner.